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利用規約

最終更新日:2026年1月1日

第1条(適用)

本規約は、株式会社FUMIKOI(以下「当社」)が提供するeSIMサービス「Fumi SIM」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意いただいたものとみなします。

第2条(サービスの内容)

本サービスは、eSIMプロファイルを販売・発行するデジタルコンテンツサービスです。購入したeSIMは、ご購入者様本人のeSIM対応端末でのみご利用いただけます。

第3条(禁止事項)

  • 発行済みeSIMの第三者への譲渡・転売・貸与
  • 虚偽の情報を用いた購入またはサポートへの問い合わせ
  • 本サービスを商業目的で再販または利用すること
  • 当社のシステムへの不正アクセス・妨害行為
  • 法令または公序良俗に反する利用

第4条(返品・返金ポリシー)

✅ 返金が適用される場合

eSIMをダウンロードしたが、一度もデータ通信にご利用になっていない場合に限り、ご購入日から30日以内に全額返金を承ります。

❌ 返金が適用されない場合

  • データ通信を一度でもご利用になった場合
  • 購入日から31日以上経過した場合
  • お客様の端末がeSIM非対応だった場合(ご購入前に必ずご確認ください)
  • 端末のSIMロック未解除によりご利用いただけなかった場合

第5条(免責事項)

  • 当社は、提携通信事業者のネットワーク障害・メンテナンス等による通信品質の低下について責任を負いません。
  • お客様の端末設定・操作ミスに起因するeSIMの利用不能について当社は責任を負いません。
  • eSIM対応端末・SIMロック状態のご確認はお客様の責任においてお願いします。
  • 天災・停電・サイバー攻撃等の不可抗力によるサービス停止について責任を負いません。
  • お客様の操作ミス等により、ご契約中の主回線のデータローミングをオフにし忘れた場合など、本サービス以外の通信に起因して発生した費用・通信料について、当社は一切責任を負いません。

第6条(個人情報の取扱い)

当社はお客様の個人情報を「プライバシーポリシー」に従って適切に管理します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

第7条(規約の変更)

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約はウェブサイト上での公表をもって効力を生じます。変更後も本サービスをご利用の場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

第8条(準拠法・管轄裁判所)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争については名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

株式会社FUMIKOI 〒454-0966 愛知県名古屋市中川区戸田ゆたか1-3004-6

電気通信事業者登録番号:C-07-02597 | E-mail: info@fumisim.com

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